🤖 Cómo configurar la IA de tu chatbot en Ánima Bot

Configurar la inteligencia artificial en tu chatbot es clave para que pueda entender preguntas, usar tus bases de conocimiento y responder con coherencia a cada usuario. En Ánima Bot, la configuración de IA se organiza en tres secciones principales:

• Asistente IA – aquí ajustás el comportamiento, rol, instrucciones y parámetros.
• Vector Store – donde se crea el espacio vectorial que permite a la IA usar tu base de conocimiento.
• Bases de Conocimiento – donde cargás archivos, URLs o textos que la IA puede consultar.

A continuación te mostramos cómo configurar cada parte paso por paso.

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1️⃣ Configurar el Asistente de IA

Esta sección define cómo se comporta la IA: su personalidad, tono, estilo y nivel de creatividad.

Nombre del asistente

Es el nombre interno que identifica al asistente IA. Ejemplo: “Creador de Sueños”, “Asistente Agro”, “Guía Municipal”.

Instrucciones del asistente

Aquí escribís el rol, el tono y las reglas de comportamiento que debe seguir siempre. Estas instrucciones son clave porque determinan:

• Cómo debe responder.
• Qué estilo usar.
• Qué puede y qué no puede decir.
• Qué debe priorizar ante dudas.

Ejemplos de instrucciones recomendadas:

• “Respondé siempre de manera amable y clara.”
• “Usá un tono cercano y profesional.”
• “No inventes información que no esté en la base de conocimiento.”
• “Si el usuario repite una pregunta, mantené coherencia.”

Tip: Cuanto más claras y específicas sean las instrucciones, mejor funcionará tu asistente.

Temperatura

Define cuánta creatividad tendrá la IA.

• 0 – 0.3: Preciso, directo, sin creatividad.
• 0.4 – 0.7: Equilibrado (ideal para atención al cliente).
• 0.8 – 1: Creativo, variado, más libre.

2️⃣ Vector Store

El Vector Store es el espacio donde se guarda y procesa la información para que la IA pueda “entender” y responder mejor. Cuando configurás el asistente por primera vez, el vector store pasa automáticamente a:

• Activo
• Listo para usar
• Disponible para recibir archivos

Desde aquí se almacenan los “embeddings” que permiten que la IA busque y relacione información con precisión.

No requiere configuración manual adicional. Simplemente se activa cuando tu asistente tiene instrucciones y bases de conocimiento cargadas.

3️⃣ Bases de Conocimiento

Esta sección te permite subir contenido para que la IA aprenda y responda con información real y verificable.

Tenés 3 opciones dentro del modal:

Subir Archivo

Podés subir archivos en:

• PDF
• DOCX
• TXT
• ODT

Límite: 2MB por archivo. Luego de subirlo:

• Se procesa automáticamente
• Se convierte en embeddings
• Pasa a la sección “Archivos Publicados”

Ingresar Texto

Ideal para textos cortos como:

• Políticas
• Descripciones
• FAQs
• Procedimientos

El texto se procesa igual que un archivo y queda disponible para el asistente.

Borradores

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