Bandeja de equipos de venta
Centralizá todas las conversaciones en un solo lugar.
Asigná chats, supervisá equipos, evitá duplicaciones y mantené trazabilidad total.
Bandeja compartida por equipo
Todas las conversaciones centralizadas en un solo espacio colaborativo.
Asignación inteligente
Distribución automática según reglas, disponibilidad o especialidad.
Historial completo
Trazabilidad total de cada conversación y acción realizada.
Métricas de atención
Medí tiempos de respuesta, desempeño y volumen de interacciones.
Gestor de WhatsApp
Con WhatsApp Meta Business y convertí conversaciones en resultados.
Todo lo que un comercio o industria necesita para operar WhatsApp con la API oficial de Meta de forma profesional, escalable y trazable.
- Conexión vía API oficial de Meta
- Validación y alta de WhatsApp Business API
- Plantillas validadas para envío de campañas.
- Importación y segmentación de contactos
- Notificaciones, encuestas y relevamientos
- Derivación automática de agentes humanos
WhatsApp deja de ser un caos y se convierte en un canal estratégico.
Queres conocer mas ¿hablemos?
Gestión de Leads
Dejá que Ánima haga el trabajo operativo.
Que tu equipo se enfoque en cerrar negocios.
Ventas más eficientes
Ánima califica, ordena y distribuye los leads automáticamente, para que tu equipo comercial reciba solo oportunidades reales.
Mejores resultados, menos fricción
Automatizá el primer contacto, el seguimiento y la captura de datos sin perder trazabilidad.
Gestión de grandes volúmenes de leads
Atendé cientos o miles de consultas sin saturar a tu equipo, incluso en picos de demanda.
Velocidad y alcance
Respondé al instante, llegá a más personas y no pierdas oportunidades por demoras.
Menos tareas operativas para ventas
Tu fuerza comercial deja de responder lo repetitivo y se concentra en vender.
Agenda de Turnos
Agendá citas fácil, rápido y sin fricción.
Automatizá la agenda en todos tus canales sin sobrecargar al equipo.
Eficiencia operativa
Valida disponibilidad automáticamente.
Menos carga para asesores
Se enfocan en lo importante.
Optimización de recursos
Reducí tareas manuales.
Velocidad y alcance
Confirmaciones y recordatorios automáticos.
Hasta 95% de turnos automatizados
Intervención humana solo cuando hace falta.
Confirmación inmediata
Validación en segundos.
Recordatorios automáticos
WhatsApp o email.
Reprogramación simple
Sin llamadas.
Menos coordinación manual
Agenda automatizada.
Más turnos confirmados
Mayor eficiencia.
Atención Automatizada
Asistencia automatizada que ordena la atención desde el primer contacto.
Respondé consultas frecuentes, gestioná turnos, seguí casos y derivá a personas cuando hace falta, sin perder contexto ni trazabilidad. Ánima actúa como el primer nivel de atención, disponible 24/7, y trabaja integrado con tu operación.
Atiende consultas automáticas
Atiende consultas repetitivas de forma automática, ahorrando tiempo a tu equipo.
Evita duplicación
Evita duplicación de contactos y respuestas, manteniendo todo organizado.
Centraliza conversaciones
Centraliza todas las conversaciones en un solo backoffice para fácil gestión.
Deriva con contexto
Deriva a equipos humanos con contexto completo de cada interacción.
Registro y trazabilidad
Mantiene registro y trazabilidad de cada interacción realizada.
Capacidades de Agentes IA
Agentes diseñados para ordenar la atención, no para improvisar
Trabajan sobre base de conocimiento validada y reglas claras. No reemplazan personas. Las ayudan a trabajar mejor.
Ayudar al cliente a elegir un producto o servicio
Hacer preguntas para entender el motivo de contacto
Recopilar datos de forma estructurada
Validar información antes de avanzar
Derivar a un agente humano con todo el contexto
Tipos de agentes:
Agente de Información
Responde preguntas frecuentes, requisitos, horarios, estados y condiciones.
Agente de Orientación Comercial
Ayuda al cliente a elegir el producto o servicio correcto según sus respuestas.
Agente de Registro de Reclamos
Guía el reclamo, registra la información y entrega número de seguimiento.
Agente de Agenda y Turnos
Coordina fechas, horarios, confirmaciones y reprogramaciones.
Agente de Derivación Inteligente
Identifica cuándo intervenir y deriva al equipo correcto con contexto completo.
Automatización donde suma valor.
Personas donde importa.
No dejes consultas sin responder ni oportunidades perdidas.
Cada mensaje puede ser una venta o una solución
Centralizá WhatsApp, web y otros canales, automatizá lo repetitivo y dejá que tu equipo se enfoque en lo que realmente importa: atender mejor y vender más.